出貨時間說明
- 現貨商品：下單並完成付款後，約 7–10 個工作天內（不含國定假日）出貨。
- 預購商品：下單並完成付款後，約 30–45 個工作天內（不含國定假日）出貨。
出貨注意事項
- 下單遂即同意出貨時間，恕無法客製化指定宅配到貨或超商取件的時間。
- 不同商品如有特殊出貨時間或條件，將另於各商品頁「注意事項」中個別標示說明。
- 若同一筆訂單中包含不同到貨日之商品，將依備貨時間較長之商品為準，統一安排出貨。
- 出貨時間為預估工作天數，實際到貨時間仍依物流配送狀況為準。
- 如遇不可抗力因素，出貨時間可能順延，將另行公告或通知。
- 凡是超商取件未領，將限制使用貨到付款。情節嚴重者帳號將列入黑名單。
包裝說明
- 商品出貨皆會使用氣泡紙&緩衝材料進行包裝，但運送過程難免造成損傷，
- 對「外盒及包裝」有完美主義者，請謹慎下單，避免事後有爭議！
- 部分品項可能因重量、尺寸限制取貨方式。
- 如訂單內容物重量、尺寸超過超商寄送限制，僅能使用宅配方式出貨。
- 如訂單內容物超過20公斤需另外下單，已下單者會取消訂單並請重新下單。
退換貨原則
- 退貨：依照消費者保護法的規定，享有商品貨到日起七天鑑賞期的權益。但鑑賞期並非試用期，所以，您所退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝（除附則外）。請務必於７日鑑賞期內來電與我們聯繫退貨事宜。
- 瑕疵：若您於收到商品後發現商品本身有瑕疵、破損、缺件或非人為因素造成之品質問題，請於第一時間聯繫客服人員，我們將協助辦理退換貨相關事宜。
- 其他：如遇其他非上述情形之退換貨需求或特殊狀況（如配送異常、訂單錯誤、特殊商品條件等），請主動聯繫客服中心，將由專人協助處理與說明相關流程。
隨機商品說明
- 本類商品為完全隨機出貨，恕不保證款式不重複。
- 若為套組／組合販售商品，實際內容請以各商品頁說明為準。
- 隨機商品恕不接受因非喜好款式等主觀因素之退換貨申請。
- 若商品符合可退換貨之規定辦理退換貨，恕不保證可更換為相同款式商品，將以實際庫存狀況隨機出貨替換。
